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On a tous déjà vu ce regard.Celui d’un senior à qui l’on propose un produit “pensé pour lui”.Un léger recul.Une ombre de méfiance.Comme si, derrière le service utile, on lui …

Silver Économie : vendre avec la dopamine Read More

La loupe, la DMLA et l’art du recadrage J’ai une amie de plus de 75 ans, vive, élégante, toujours bien mise. Le genre de personne qu’on remarque pour son allure, …

Le recadrage de contexte, pour vendre aux Seniors Read More

Sur le papier, tout semble clair.Une offre utile, une intention sincère : rassurer, protéger, faciliter la vie des plus âgés. Et pourtant, la plupart des projets Silver Économie se heurtent …

L’incertitude, le vrai frein de la Silver Économie Read More

Depuis des années, j’accompagne des entreprises, collectivités et mutuelles dans la conception et l’amélioration de leurs actions de prévention.L’objectif est clair : permettre à davantage de personnes d’adopter des comportements …

Et si la prévention devenait la cerise sur le gâteau ? Read More

Il y a une quinzaine d’années, un directeur marketing d’une grande enseigne d’articles de sport m’appelle. Enthousiaste, il me dit :— « On veut créer un rayon spécial pour les …

Quand la culture d’entreprise sabote la Silver Économie Read More

Quand on échange avec des entrepreneurs de la Silver Économie, une idée revient souvent : « Il est impossible de créer une marque B2C pour les seniors. » C’est à …

Créer une marque B2C pour seniors : mythe ou réalité ? Read More

Chaque semaine, sur LinkedIn ou ailleurs, revient la même question :« Comment faut-il appeler les seniors ? » Comme si tout se jouait là.Comme si le mot avait plus de …

Seniors : au-delà du mot, la vraie promesse de valeur Read More

Dans la plupart des projets de la Silver Économie, un constat revient sans cesse : les produits et services proposés visent à compenser une baisse. Une baisse de mobilité, de …

Confiance : le vrai moteur des ventes aux seniors Read More

Trop de projets Silver Économie tombent dans le même piège : construire une promesse de valeur autour d’une déficience liée à l’âge.La mécanique est presque toujours la même : la …

Seniors : vendre une situation, pas une identité Read More

Le marché des seniors est souvent présenté comme une « mine d’or » : plus de 20 millions de personnes en France, un pouvoir d’achat supérieur à la moyenne et …

Le piège du “senior au hasard” Read More