Frédéric SERRIERE [Site Officiel]
Expert pionnier du Marché des Seniors et de la Silver économie avec interviews, analyses, études de cas et services.
On pourrait croire, en lisant ce titre, que je me contredis. Depuis plusieurs années, dans mes interventions, mes chroniques et dans Le Grand Entretien, je répète qu’il est très difficile …
Créer pour les Seniors, même en marché saturé ? Oui. Read More
Lorsqu’on s’adresse à une personne de 60 ans et plus, ce n’est pas seulement son comportement qui a évolué avec l’âge. C’est aussi son cerveau. De nombreuses études scientifiques récentes, …
Vente aux Seniors : et si leur cerveau avait changé ? Read More
Ce qui freine (inconsciemment) vos ventes, et comment y remédier 1. Parler à leur place C’est une des erreurs les plus fréquentes. On pense bien faire. On croit savoir ce …
10 erreurs évitables en vente aux Seniors Read More
Quel que soit le secteur de la Silver Économie — santé, logement, téléassistance, mobilité… — un constat s’impose : une grande partie des personnes âgées, notamment les plus de 70 …
Produits Silver Eco : les raisons d’un rejet massif Read More
Génération X : La première à pouvoir agir Nous assistons à une révolution silencieuse. Une révolution que peu de médias mettent en avant, et pourtant… elle pourrait transformer notre rapport …
Génération X (en partie) : une révolution pour le bien vieillir Read More
C’est écouter ce qu’il ne dit pas. Dans la vente, on nous a longtemps appris à argumenter, à répondre aux objections, à conclure.Mais lorsqu’on s’adresse à un senior, cette mécanique …
Convaincre un senior, ce n’est pas insister. Read More
Ou simplement trop puissante pour être ignorée ? Chez certains commerciaux formés à la méthode STS, une remarque revient en fin de première journée : “C’est hyper puissant… presque trop …
La méthode de vente STS trop manipulatoire ? Read More
Chaque semaine, un nouveau rapport alimente la peur du vieillissement.Trop de retraités, pas assez de jeunes, une charge financière insupportable pour les actifs…Le discours est bien rôdé. Il rassure les …
Vieillissement de la population : le récit à inverser Read More
Une étude de marché mal posée peut ruiner un projet. Voici comment éviter les erreurs classiques sur le marché des Seniors et ne pas tomber dans le piège des fausses …
Comment rater son étude de marché Seniors (en confiance) Read More
La méthode pour vendre plus efficacement aux seniors Vendre aux seniors n’est pas plus difficile… si la méthode est adaptée Dans de nombreux secteurs — téléassistance, habitat senior, banque, assurance, …
STS Persuation System : La méthode de vente Read More