Une innovation senior peut être utile.
Elle peut être bien conçue.
Elle peut répondre à un vrai besoin.
Et pourtant… ne pas convertir.
Pourquoi ?
Parce que sur les marchés liés au vieillissement, le problème n’est pas seulement le besoin.
Le problème est souvent la décision.
Une offre peut être comprise, mais refusée.
Elle peut rassurer les aidants, mais bloquer la personne concernée.
Elle peut être moderne techniquement, mais ancienne dans l’image qu’elle renvoie.
C’est le piège de nombreuses innovations seniors :
elles restent enfermées dans le marché des déjà convaincus.
Dans cette vidéo, j’explique pourquoi la Silver Économie doit être pensée comme un marché de décision, et comment le Modèle STS permet d’identifier les freins invisibles à l’adoption :
→ motivation insuffisante
→ incohérence identitaire
→ friction visible ou invisible
L’enjeu n’est pas seulement d’innover pour les seniors.
L’enjeu est de rendre l’innovation décidable.
Dans la Silver Économie, l’innovation qui gagne n’est pas forcément celle qui répond le mieux au besoin.
C’est celle que la personne peut décider sans se trahir.
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