Comprendre les transformations du marché et nourrir la réflexion de vos équipes.
Vous organisez une convention, un séminaire de direction, une rencontre professionnelle ou une conférence ?
Je suis Frédéric Serrière, consultant spécialisé depuis plus de 25 ans dans le marché des seniors et la Silver Économie, et créateur du modèle STS.
Mes interventions apportent un éclairage sur les évolutions du marché, les choix stratégiques des entreprises et les mécanismes de décision des consommateurs de 50 ans et plus.
Le thème, les exemples et le niveau d’approfondissement sont adaptés à votre public et aux objectifs de votre événement.

Deux approches complémentaires pour vos événements
Comprendre le marché des seniors et la Silver Économie
Le vieillissement démographique transforme les marchés, les usages et les attentes. Pour les entreprises et les organisations, il soulève des questions de stratégie, de segmentation, d’innovation et de commercialisation.
Ces conférences permettent de prendre du recul sur les opportunités, les contraintes et les différences entre secteurs et publics.
Comprendre les décisions des 50+ avec le modèle STS
Une solution peut être utile, susciter de l’intérêt et rester difficile à acheter ou à adopter.
Ces interventions explorent les mécanismes qui facilitent ou freinent la décision, puis leurs implications pour la stratégie, la conception des produits et services, la communication et la vente.
Vous pouvez choisir une conférence consacrée au marché, une intervention centrée sur STS ou un format associant les deux approches.
Exemples de thèmes de conférences
Les intitulés ci-dessous constituent des points de départ. Ils peuvent être ajustés à votre secteur, à votre public et au fil conducteur de votre événement.
Marché des seniors : quelles opportunités pour votre activité ?
Comprendre les transformations démographiques et économiques, distinguer les segments et examiner les conditions de développement d’une activité auprès des 50+.
Le vieillissement crée des besoins. Pas forcément des clients.
Sur le marché des 50+, une partie des prospects reconnaît l’intérêt d’une offre… sans passer à l’achat. Le Modèle STS aide à comprendre ces blocages décisionnels et à identifier de nouveaux leviers de développement.
Découvrir le Modèle STSQuestions abordées :
- Quels publics se trouvent derrière le terme « seniors » ?
- Quelles différences entre besoins, potentiel de marché et demande ?
- Quels critères examiner avant de choisir ses priorités ?
Silver Économie : mettre les perspectives de croissance à l’épreuve du terrain
Examiner les dynamiques du vieillissement à partir des réalités des secteurs, des modèles économiques et des conditions de commercialisation.
Questions abordées :
- Comment interpréter les chiffres de marché ?
- Quelles hypothèses méritent d’être vérifiées ?
- Comment relier une opportunité démographique à une activité viable ?
Marketing des 50+ : comprendre les publics et leurs attentes
Explorer les différences de situations de vie, d’usages et de représentations pour construire une approche adaptée aux clients.
Questions abordées :
- Quelle place donner à l’âge dans la segmentation ?
- Quand faut-il rendre un positionnement « senior » explicite ?
- Comment adapter les bénéfices, les messages et les canaux ?
Pourquoi vos clients reconnaissent-ils un besoin sans acheter ?
Découvrir la lecture de la décision proposée par le modèle STS et comprendre les écarts entre intérêt exprimé et passage à l’action.
Questions abordées :
- Qu’est-ce qui donne une raison d’agir ?
- Que représente le changement pour la personne ?
- Quels obstacles pratiques, financiers ou psychologiques peuvent intervenir ?
Innovation : intégrer les conditions d’adoption dès la conception
Examiner les décisions qu’un produit ou un service demande à ses utilisateurs, et leur place dans le développement de l’innovation.
Questions abordées :
- Quel changement la solution implique-t-elle ?
- Qui utilise, choisit, recommande ou finance ?
- Quelles conditions peuvent faciliter l’essai et l’adoption ?
Vente aux 50+ : mieux accompagner les décisions
Apporter aux équipes commerciales des repères pour comprendre les hésitations et faire évoluer les échanges avec les clients.
Questions abordées :
- Comment explorer une objection avant d’y répondre ?
- Quelle place donner aux proches ?
- Comment rendre la prochaine étape plus claire et plus accessible ?
Des interventions adaptées à votre public
Les conférences peuvent s’adresser notamment :
- aux dirigeants et comités de direction ;
- aux équipes stratégie, marketing et innovation ;
- aux directions commerciales et réseaux de vente ;
- aux entrepreneurs et porteurs de projets ;
- aux fédérations professionnelles, CCI et acteurs territoriaux ;
- aux professionnels de la Silver Économie.
Le contenu tient compte de la connaissance du sujet par les participants et des questions qu’ils rencontrent dans leur activité.
Quels formats envisager ?
Conférence avec échanges
Une intervention structurée autour d’un thème, suivie d’un temps de questions avec les participants.
Intervention en séminaire de direction
Un éclairage ciblé pour ouvrir une réflexion collective ou mettre en perspective les orientations de l’entreprise.
Entretien ou dialogue sur scène
Un échange construit avec un dirigeant, un expert ou un acteur du marché, autour des enjeux de l’événement.
Animation de table ronde
Une préparation des sujets et des questions pour faire dialoguer plusieurs intervenants et dégager les points utiles au public.
Conférence suivie d’un atelier
Un format à envisager lorsque vous souhaitez prolonger les idées présentées par un travail sur les situations de vos équipes.
La durée, les modalités de participation et le format sont définis ensemble.
Une expérience nourrie par le conseil et les échanges de terrain
Je suis intervenu dans plusieurs centaines de conférences en France et à l’international sur le marché des seniors et le vieillissement démographique.
Mon activité de conseil me permet de relier les analyses aux questions rencontrées par les entreprises : choix des cibles, potentiel de marché, positionnement, innovation et développement commercial.
L’émission Le Grand Entretien prolonge ce travail par des échanges avec les dirigeants et acteurs du marché.
Quelques exemples d’interventions
Parmi les références présentées dans mon parcours figurent notamment :
Le vieillissement crée des besoins. Pas forcément des clients.
Sur le marché des 50+, une partie des prospects reconnaît l’intérêt d’une offre… sans passer à l’achat. Le Modèle STS aide à comprendre ces blocages décisionnels et à identifier de nouveaux leviers de développement.
Découvrir le Modèle STS- Silver Economy Expo ;
- Silver Valley ;
- les Journées internationales de la Silver Economy ;
- des rencontres organisées par des CCI ;
- des événements et interventions auprès d’entreprises, dont Engie et Crédit Agricole.
Ces exemples illustrent la diversité des contextes d’intervention. Ils correspondent à des événements passés et ne constituent pas des partenariats actuels.
Préparer une intervention pour votre événement
Un premier échange permet de préciser :
- le contexte et les objectifs de l’événement ;
- le profil des participants ;
- les questions à traiter ;
- le secteur ou les situations à prendre en compte ;
- le format, la durée et la date envisagés.
Nous pouvons ensuite définir un angle et une proposition d’intervention adaptés.
Questions fréquentes
Une conférence peut-elle être adaptée à notre secteur ?
Oui. Le thème et les exemples sont définis selon votre activité, votre public et les objectifs de l’événement.
Peut-on organiser une conférence sans aborder le modèle STS ?
Oui. L’intervention peut porter sur le marché des seniors, la Silver Économie, la stratégie ou le marketing des 50+. STS est mobilisé lorsque le sujet concerne les mécanismes de décision.
Quelle différence entre une conférence et une formation ?
Une conférence apporte des repères, met un sujet en perspective et ouvre la discussion. Une formation vise des objectifs d’apprentissage plus précis et prévoit un travail sur les pratiques des participants.
Peut-on prolonger la conférence par un atelier ?
Oui, un format combiné peut être envisagé. Son contenu et ses modalités sont définis en fonction du temps disponible et du travail attendu.
Comment est défini le tarif ?
La proposition dépend de la préparation, du format, de la durée, des modalités de participation et des éventuels déplacements. Ces éléments sont précisés à partir de votre demande.
Parlons de votre événement
Vous recherchez une intervention sur le marché des seniors, la Silver Économie ou les décisions des 50+ ?
Indiquez le public concerné, le thème envisagé, le lieu ou les modalités de participation, ainsi que votre calendrier.
Contacter Frédéric Serrière pour une conférence


