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Et si la vraie différence se voyait… après l’achat ? La stratégie de différenciation, celle qu’on apprend dans Strategor, repose sur trois piliers. Dit autrement : être visible, maîtrisée, et …

Se différencier : un Challenge en Silver Économie Lire

Tout le monde a un avis.Tout le monde a un conseil à te donner. Et la plupart sont sincères.Mais presque toujours à côté de la plaque. Le piège du passé …

Silver Économie : l’art de désobéir stratégiquement Lire

Laisser définir la Silver Économie comme une industrie amène des entrepreneurs à l’échec C’est flatteur.C’est structurant.C’est rassurant. Mais c’est faux. La Silver Économie n’est pas une industrie.Et croire qu’elle l’est, …

L’illusion industrielle de la Silver Économie Lire

Les baby-boomers ont tout changé.Ils ont réinventé la retraite, créé un nouveau marché des seniors, bousculé les marques, stimulé l’innovation. Mais ma génération, la génération X va aller encore plus …

Génération X : ces nouveaux Seniors qui vont tout changer Lire

Depuis dix ans, je conseille des entreprises sur le marché des seniors.J’ai animé des centaines de focus groupes.Et passé des heures à écouter, à observer, à comprendre.Des seniors jeunes. Des …

Marché Seniors, à l’aube d’un bouleversement historique Lire

Souvenez-vous de la dernière fois que vous avez réservé une chambre d’hôtel, et plus précisément lorsque vous avez ouvert la porte de cette chambre pour la première fois. Vous avez …

SilverEco : la question primordiale de la référence mentale Lire

Régulièrement, nous rencontrons des entrepreneurs dans la Silver Économie qui expriment des difficultés à faire progresser leurs ventes auprès des seniors. J’en parle dans d’autres chroniques : il existe une …

Vente SilverEco : S’adapter au niveau de connaissance Lire