Frédéric SERRIERE [Site Officiel]
Expert pionnier du Marché des Seniors et de la Silver économie avec interviews, analyses, études de cas et services.
Lorsqu’on s’adresse à une personne de 60 ans et plus, ce n’est pas seulement son comportement qui a évolué avec l’âge. C’est aussi son cerveau. De nombreuses études scientifiques récentes, …
Vente aux Seniors : et si leur cerveau avait changé ? Lire
Ce qui freine (inconsciemment) vos ventes, et comment y remédier 1. Parler à leur place C’est une des erreurs les plus fréquentes. On pense bien faire. On croit savoir ce …
10 erreurs évitables en vente aux Seniors Lire
Quel que soit le secteur de la Silver Économie — santé, logement, téléassistance, mobilité… — un constat s’impose : une grande partie des personnes âgées, notamment les plus de 70 …
Produits Silver Eco : les raisons d’un rejet massif Lire
Génération X : La première à pouvoir agir Nous assistons à une révolution silencieuse. Une révolution que peu de médias mettent en avant, et pourtant… elle pourrait transformer notre rapport …
Génération X (en partie) : une révolution pour le bien vieillir Lire
C’est écouter ce qu’il ne dit pas. Dans la vente, on nous a longtemps appris à argumenter, à répondre aux objections, à conclure.Mais lorsqu’on s’adresse à un senior, cette mécanique …
Convaincre un senior, ce n’est pas insister. Lire
Ou simplement trop puissante pour être ignorée ? Chez certains commerciaux formés à la méthode STS, une remarque revient en fin de première journée : “C’est hyper puissant… presque trop …
La méthode de vente STS trop manipulatoire ? Lire
Chaque semaine, un nouveau rapport alimente la peur du vieillissement.Trop de retraités, pas assez de jeunes, une charge financière insupportable pour les actifs…Le discours est bien rôdé. Il rassure les …
Vieillissement de la population : le récit à inverser Lire
Une étude de marché mal posée peut ruiner un projet. Voici comment éviter les erreurs classiques sur le marché des Seniors et ne pas tomber dans le piège des fausses …
Comment rater son étude de marché Seniors (en confiance) Lire
Pourquoi ? Parce que les Seniors sont rarement « en recherche ». Un senior ne dit pas : « J’ai besoin d’un service de téléassistance. » Il dit plus souvent : « …
Vendre aux Seniors : du besoin implicite à l’action Lire
Et si l’IA devenait l’alliée stratégique des entreprises sur le marché des 50+ ? Depuis quelques années, l’IA s’invite dans tous les secteurs. Mais sur le marché des 50+, son …
Pourquoi l’IA change la donne sur le Marché des Seniors Lire