Chroniques

Quand un senior visite une résidence-services, il ne visite pas seulement un logement.Il visite une autre vie. C’est un moment charnière. Derrière les sourires, les plaquettes, les mots rassurants, il …

Vendre l’habitat senior : le contrôle de l’incertitude Lire

Vous avez peut-être déjà vécu ça.Vous avez interrogé des seniors, fait des focus groups, co-créé un produit avec eux. Tout semblait validé.Et puis… silence.Le produit ne se vend pas. Alors …

Quand les seniors vous racontent n’importe quoi Lire

Depuis les années 80, le marketing des seniors a fait un travail remarquable.Il a permis de mieux comprendre cette cible, de la segmenter, de lui parler avec plus de justesse.Grâce …

Le Marketing des Seniors ne suffit plus Lire

Après plusieurs années de transformation, Damart semble avoir retrouvé un certain équilibre. La marque emblématique du groupe Damartex, connue pour son célèbre Thermolactyl, prépare une nouvelle étape : une arrivée …

Damart prépare une nouvelle étape dans sa relance Lire

On a tous déjà vu ce regard.Celui d’un senior à qui l’on propose un produit “pensé pour lui”.Un léger recul.Une ombre de méfiance.Comme si, derrière le service utile, on lui …

Silver Économie : vendre avec la dopamine Lire

La loupe, la DMLA et l’art du recadrage J’ai une amie de plus de 75 ans, vive, élégante, toujours bien mise. Le genre de personne qu’on remarque pour son allure, …

Le recadrage de contexte, pour vendre aux Seniors Lire

Sur le papier, tout semble clair.Une offre utile, une intention sincère : rassurer, protéger, faciliter la vie des plus âgés. Et pourtant, la plupart des projets Silver Économie se heurtent …

L’incertitude, le vrai frein de la Silver Économie Lire

Depuis des années, j’accompagne des entreprises, collectivités et mutuelles dans la conception et l’amélioration de leurs actions de prévention.L’objectif est clair : permettre à davantage de personnes d’adopter des comportements …

Et si la prévention devenait la cerise sur le gâteau ? Lire

Il y a une quinzaine d’années, un directeur marketing d’une grande enseigne d’articles de sport m’appelle. Enthousiaste, il me dit :— « On veut créer un rayon spécial pour les …

Quand la culture d’entreprise sabote la Silver Économie Lire

Quand on échange avec des entrepreneurs de la Silver Économie, une idée revient souvent : « Il est impossible de créer une marque B2C pour les seniors. » C’est à …

Créer une marque B2C pour seniors : mythe ou réalité ? Lire