Senior Profiling : mieux cibler les 50+ avec la psychologie

Pourquoi certaines offres à destination des 50+ ne décollent pas, alors qu’elles répondent à un vrai besoin ?
Parce qu’elles parlent à la tête… mais pas au cœur.
Elles cochent les bonnes cases sur le plan fonctionnel, mais ignorent les véritables moteurs de décision des seniors : leurs valeurs, croyances, émotions et motivations profondes.

Depuis plus de 25 ans, en tant que consultant en stratégie sur le marché des 50+, j’ai observé les limites d’une approche purement démographique.
C’est ce constat – nourri par mes connaissances en psychologie comportementale, cognitive et sociale – qui m’a conduit à développer une méthode unique : le Senior Profiling®.

Au-delà des données démographiques : comprendre les leviers invisibles

Deux personnes peuvent avoir le même âge, le même revenu, le même statut social…
Et pourtant, prendre des décisions radicalement opposées.

Pourquoi ?
Parce qu’elles n’ont pas les mêmes :

• Valeurs fondamentales
• Croyances (positives ou limitantes) vis-à-vis d’un service ou d’une innovation
• Rapport à la prévention et à l’avenir
• Identité(s) : aidant, actif, retraité, grand-parent…
• Émotions dominantes
• Références culturelles ou symboliques…

En vieillissant, les décisions se fondent de moins en moins sur le regard des autres ou sur des critères de mode. Elles deviennent plus alignées avec ce qui est important pour soi, avec son propre système de valeurs.

Le Senior Profiling®, c’est quoi ?

Le Senior Profiling® est une méthode d’analyse stratégique qui permet d’identifier les attributs psychographiques qui déclenchent ou freinent l’action chez les 50+.

Elle s’appuie sur :

• La psychologie comportementale (ce qui pousse à agir ou non)
• La psychologie cognitive (comment une personne traite l’information)
• La psychologie sociale (comment le contexte et les groupes influencent la décision)

Son objectif : concevoir une offre, un produit ou une communication parfaitement alignée avec les profils cognitifs et émotionnels de la cible.

Pourquoi les offres plafonnent ?

De nombreuses entreprises réussissent à convaincre les 20% les plus réceptifs de leur audience senior.
Mais elles échouent à activer les 80% restants, souvent à cause d’un décalage invisible entre leur message et les profils psychographiques réels.

Le Senior Profiling® permet d’éviter ce plafond invisible, en modélisant les différents profils comportementaux, et en adaptant l’approche à chaque segment.

Résultat : une stratégie vraiment efficace

Avec le Senior Profiling®, les entreprises :

• Comprennent pourquoi certaines personnes n’agissent pas, malgré un besoin réel
• Créent des messages qui résonnent profondément
• Ajustent leurs offres aux motivations émotionnelles réelles
• Sortent d’une segmentation vieillissante par âge ou CSP

Le Senior Profiling® est une boussole stratégique.
Il ne remplace pas vos études de marché. Il les complète en révélant ce qu’aucun chiffre ne montre : la psychologie de la décision.