Le piège du “senior au hasard”
Le marché des seniors est souvent présenté comme une « mine d’or » : plus de 20 millions de personnes en France, un pouvoir d’achat supérieur à la moyenne et …
Le piège du “senior au hasard” LireAuteur/autrice : frederic serriere
L’identité d’entreprise : clé sur le marché des Seniors
Beaucoup d’entreprises veulent séduire les 50 ans et plus. Mais elles oublient un point clé : la cohérence. On ne peut pas promettre « confiance », « respect » ou …
L’identité d’entreprise : clé sur le marché des Seniors Lire
Silver Économie : attention aux biais cognitifs
Quand on travaille uniquement dans la Silver Économie, on se retrouve souvent aux mêmes endroits : colloques, associations, clubs, commissions.L’avantage est évident : échanges, networking, stimulation intellectuelle.Mais il existe aussi …
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Cibler les Seniors extrêmes ou tous les utilisateurs ?
Quand une entreprise s’intéresse aux plus de 60 ans, elle se heurte à une double difficulté : C’est ici que le concept de Design Thinking et plus particulièrement celui des …
Cibler les Seniors extrêmes ou tous les utilisateurs ? Lire
Silver Économie : L’IA va tout changer, êtes-vous prêts ?
Il y a encore trois ans, si quelqu’un avait annoncé que des plateaux de téléassistance entièrement automatisés pourraient fonctionner avant 2030, beaucoup auraient levé les yeux au ciel.Nous pensions tous …
Silver Économie : L’IA va tout changer, êtes-vous prêts ? Lire
Communication émotionnelle : clé des 60+ ?
Disons-le franchement :La grande majorité des campagnes de communication destinées aux seniors sont à côté de la plaque. Pourquoi ?Parce qu’elles s’adressent à eux comme à des adultes de 30 …
Communication émotionnelle : clé des 60+ ? Lire
Pourquoi les seniors refusent votre produit (et ont raison)
Vous avez un super produit.Il répond à un vrai besoin.Vous l’avez même conçu « pour eux ».Et pourtant…Ils n’achètent pas.Ils s’en foutent.Ou pire : ils vous écoutent poliment et passent …
Pourquoi les seniors refusent votre produit (et ont raison) Lire
Seniors : faut-il faire peur pour vendre ?
Le vieillissement modifie certains circuits du cerveau.Le cortex préfrontal, responsable de la planification et de la logique, fonctionne parfois de façon plus lente.Mais cela ne veut pas dire que la …
Seniors : faut-il faire peur pour vendre ? Lire
Créer pour les Seniors, même en marché saturé ? Oui.
On pourrait croire, en lisant ce titre, que je me contredis. Depuis plusieurs années, dans mes interventions, mes chroniques et dans Le Grand Entretien, je répète qu’il est très difficile …
Créer pour les Seniors, même en marché saturé ? Oui. Lire
Vente aux Seniors : et si leur cerveau avait changé ?
Lorsqu’on s’adresse à une personne de 60 ans et plus, ce n’est pas seulement son comportement qui a évolué avec l’âge. C’est aussi son cerveau. De nombreuses études scientifiques récentes, …
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