Document Stratégique
: Les enjeux du Commerce - Distribution et les Seniors
Opinions des acteurs, Opinions des clients

Présentation
du document stratégique
Le secteur du commerce est l'un des
secteurs qui va connaître les plus importants changements dans les prochaines
années en raison de plusieurs facteurs notamment : le viellissement de
la population, la multiplicité des demandes des clients, l'augmentation
des coûts liés aux transports, les baisses prévisibles des
revenus, les migrations entre les régions et vers les centres des villes,
le déménagement dans des appartements de plus petites dimension,
le développement de nouveaux acteurs...
Nombreux sont les acteurs
qui réfléchissent à ces questions : quels sont mes technologies
à choisir ? Comment restructurer ses offres pour répondre aux
nouvelles demandes, comment développer mes produits... Pour Frédéric
Serrière, Président de Senior Strategic : "même cette
idée n'est pas encore partagée par tous, le vieillissement démographique
est un challenge aussi important que la mondialisation et les impacts seront
aussi forts".


Marcopolophoto
: banque de photos Seniors
Objectifs
du document stratégique
- Comprendre les enjeux
du commerce et de la distribution dans les prochaines années face au
vieillissement démographique
- Connaître les différentes stratégies utilisées
par les acteurs actuelles en France et dans le Monde
- Comprendre les attentes des nouveaux acteurs : chaînes de magasins pour
les Seniors...
Sommaire
du document
Les marchés
des Seniors et Baby boomers
Baby boomers, Jeunes
Seniors, Seniors, Grands Seniors (nombre, revenus, valeurs...)
Différences entre les CSP et leur importance
Les différentes segmentations utilisées dans le secteur
Les relations intergénérationnelles
Les grands enjeux
des années à venir
Migration vers le centre
des villes
Avancée en âge des Baby boomers
Des secteurs en hausse, des secteurs en baisse
Les Baby boomers demandent plus de respect de l'environnement
Faire cohabiter des générations avec des attentes et des manières
de consommer différentes
Moins de produits et plus de services (tendance poussée par les Baby
boomers)
Baisse des revenus attendue = impacts sur la consommation
Adéquation des vendeurs à une clientèle plus âgée
Développement des services
Une plus grande hétérogénéïté des
attentes
Les nouveaux types
de commerces dans en France et dans le Monde
Les commerces Seniors
Les commerces intergénérationnels.
Espace Senior dans un magasin pour toutes les générations
Les commerces qui ciblent les enfants des Baby boomers
Des commerces pour toutes les générations avec un coeur de cible
Senior : solutions anti-ghetto
...
Les thématiques utilisés : bien-être, confort, médical,
facilitation de la vie quotidienne...
Les attentes des
Baby boomers et des Seniors
Les attentes sont issues
de focus groups et d'entretiens individuels réalisés par Senior
Strategic.
Les acteurs, les
avis, leurs positionnements, les enjeux...
Il s'agit d'interviews
de responsables d'enseignes ayant engagé des initiatives à destination
des 50 ans et plus
Exemples d'organisations
interviewées ou/et étudiées
SeniorStore, B&Q,
Home dépôt, Monoprix, Wallmart, Hojo, Monoprix, Bastide, Audika,
GrandOptical, Gap – Forth & Towne, Seniorenausstatter, Duckwall-Alco
Stores, ADEG 50+, Seven-Eleven Japan, Daiei Lawson Japan...
Interviews d'experts Chris McCarty, Dick Stroud, Chuck Nyren, Ravissant, Sylvain
Desfosse, Martijn, Hiro Murata, Frédéric Serrière, Thom
Blischok...


Marcopolophoto
: banque de photos Seniors
Méthodologie
Analyse par des spécialistes du marché des Seniors. Interviews des dirigeants
par le service média de Senior Strategic. Analyse par des experts locaux.
Editeur
: Senior Strategic
Senior Strategic est le premier réseau d'études et d'experts du marché
des Seniors et Boomers dans le Monde. C'est aussi un groupe médiatique
qui édite 30 sites d'informations sur le vieillissement de la population
comme www.leMarchedesSeniors.com, www.thematuremarket.com, www.agetimeseurope.com...
> Pour en savoir plus
Pratique
Date de publication : Août 2008
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