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Commerce - distribution et les Seniors : les enjeux, les opinions des acteurs, Opinions des clients


Les objectifs de ce document sont de comprendre les enjeux du commerce et de la distribution dans les prochaines années face au vieillissement de la population...




Document Stratégique : Les enjeux du Commerce - Distribution et les Seniors
Opinions des acteurs, Opinions des clients

Présentation du document stratégique

Le secteur du commerce est l'un des secteurs qui va connaître les plus importants changements dans les prochaines années en raison de plusieurs facteurs notamment : le viellissement de la population, la multiplicité des demandes des clients, l'augmentation des coûts liés aux transports, les baisses prévisibles des revenus, les migrations entre les régions et vers les centres des villes, le déménagement dans des appartements de plus petites dimension, le développement de nouveaux acteurs...

Nombreux sont les acteurs qui réfléchissent à ces questions : quels sont mes technologies à choisir ? Comment restructurer ses offres pour répondre aux nouvelles demandes, comment développer mes produits... Pour Frédéric Serrière, Président de Senior Strategic : "même cette idée n'est pas encore partagée par tous, le vieillissement démographique est un challenge aussi important que la mondialisation et les impacts seront aussi forts".

Marcopolophoto : banque de photos Seniors

Objectifs du document stratégique

- Comprendre les enjeux du commerce et de la distribution dans les prochaines années face au vieillissement démographique
- Connaître les différentes stratégies utilisées par les acteurs actuelles en France et dans le Monde
- Comprendre les attentes des nouveaux acteurs : chaînes de magasins pour les Seniors...

Sommaire du document

Les marchés des Seniors et Baby boomers

Baby boomers, Jeunes Seniors, Seniors, Grands Seniors (nombre, revenus, valeurs...)
Différences entre les CSP et leur importance
Les différentes segmentations utilisées dans le secteur
Les relations intergénérationnelles

Les grands enjeux des années à venir

Migration vers le centre des villes
Avancée en âge des Baby boomers
Des secteurs en hausse, des secteurs en baisse
Les Baby boomers demandent plus de respect de l'environnement
Faire cohabiter des générations avec des attentes et des manières de consommer différentes
Moins de produits et plus de services (tendance poussée par les Baby boomers)
Baisse des revenus attendue = impacts sur la consommation
Adéquation des vendeurs à une clientèle plus âgée
Développement des services
Une plus grande hétérogénéïté des attentes

Les nouveaux types de commerces dans en France et dans le Monde

Les commerces Seniors
Les commerces intergénérationnels.
Espace Senior dans un magasin pour toutes les générations
Les commerces qui ciblent les enfants des Baby boomers
Des commerces pour toutes les générations avec un coeur de cible Senior : solutions anti-ghetto
...
Les thématiques utilisés : bien-être, confort, médical, facilitation de la vie quotidienne...

Les attentes des Baby boomers et des Seniors

Les attentes sont issues de focus groups et d'entretiens individuels réalisés par Senior Strategic.

Les acteurs, les avis, leurs positionnements, les enjeux...

Il s'agit d'interviews de responsables d'enseignes ayant engagé des initiatives à destination des 50 ans et plus

Exemples d'organisations interviewées ou/et étudiées

SeniorStore, B&Q, Home dépôt, Monoprix, Wallmart, Hojo, Monoprix, Bastide, Audika, GrandOptical, Gap – Forth & Towne, Seniorenausstatter, Duckwall-Alco Stores, ADEG 50+, Seven-Eleven Japan, Daiei Lawson Japan...
Interviews d'experts Chris McCarty, Dick Stroud, Chuck Nyren, Ravissant, Sylvain Desfosse, Martijn, Hiro Murata, Frédéric Serrière, Thom Blischok...

Marcopolophoto : banque de photos Seniors

Méthodologie
Analyse par des spécialistes du marché des Seniors. Interviews des dirigeants par le service média de Senior Strategic. Analyse par des experts locaux.

Editeur : Senior Strategic
Senior Strategic est le premier réseau d'études et d'experts du marché des Seniors et Boomers dans le Monde. C'est aussi un groupe médiatique qui édite 30 sites d'informations sur le vieillissement de la population comme www.leMarchedesSeniors.com, www.thematuremarket.com, www.agetimeseurope.com... > Pour en savoir plus


Pratique

Date de publication : Août 2008

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Renseignements, aides
Denis Janin - Téléphone : 01 46 36 53 27 - email : denis.janin@lemarchedesseniors.com





Août 2008
Prix : 790 euros ht

Contacter notre service documentation : 33 (1) 46 36 53 27

 

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