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Vous lancez un nouveau
site à destination des Seniors : "Le Club des Seniors". Pouvez-vous
nous le présenter ?
Le Club des Seniors est
un espace d'achats groupés en ligne, dédié aux 50 ans et
plus.
Chaque semaine, nous proposons de nouvelles offres, ciblées et de qualité,
à prix réduit autour de 8 univers dont notamment les voyages et
les loisirs, les nouvelles technologies, le bien-être, l'art de vivre
et la culture.
Les offres sont généralement valables pendant une semaine ce qui
laisse, d’une part, le temps à nos visiteurs d'en prendre connaissance
et offre, d’autre part, à nos partenaires une plus grande exposition.
Le site du Club des Seniors
a été conçu et développé en famille (des
petits-enfants aux grands-parents) pour en faire un espace adapté et
convivial, qui réponde aux vraies attentes des seniors d'aujourd'hui. L'idée
sous-jacente étant de ne pas associer les seniors qu'à des produits
ou services para-médicaux, et de les considérer comme ce qu'ils
sont pour la plupart : des personnes dynamiques, curieuses de nouvelles destinations
et de nouvelles technologies, soucieuses de leur bien-être, de celui de
leurs proches et de leur environnement.
Pourquoi un site
de ventes privés ?
Le Club des Seniors n'est
pas exactement un site de ventes privées notamment parce que l'accès
aux offres est libre de toute inscription et gratuit.
Il s'agit d'un site marchand
spécialisé dont la particularité tient à la spécificité
des offres et au mode de détermination du prix. En effet, sur le principe
de l’achat groupé, le prix dépend directement du nombre
d’achats réalisés : plus il y aura d’achats,
plus le prix sera intéressant.
Comment est née
l'idée du Club des Seniors ?
L'idée est née
en observant les habitudes de consommation de seniors proches, leur appétence
pour internet et l’achat en ligne et leur propension à vouloir
partager les bons plans dénichés.
Par ailleurs, de récentes
études réalisées sur le e-commerce mettent en évidence
le fait que, contrairement à ce qu’on pourrait penser, les
seniors représentent non seulement à eux seuls la moitié
des dépenses en ligne en France, mais en plus, ils affichent un panier
moyen plus élevé que la moyenne et sont des clients relativement
fidèles.
Enfin, nous avons également
constaté que les annonceurs et les entrepreneurs délaissent encore
largement les seniors pour diverses raisons : tendance au jeunisme, peur de
vieillir son image, méconnaissance de ce segment, les postes marketing
et communication étant le plus souvent occupés par des personnes
de 25 à 40 ans, etc.
Pourtant, les sondages et statistiques montrent l'intérêt des seniors
pour la publicité : ils sont sensibles à la "réclame"
et présentent des taux d'ouverture des emails et de clic sur les bannières
publicitaires nettement supérieurs à la moyenne.
C'est ainsi qu'est né
le Club des Seniors : un site sur lequel les seniors viennent dénicher
des bons plans, qui permet aussi aux annonceurs de se faire connaitre et d’adresser
ce marché à fort potentiel.
Quels produits (et
services) allez-vous proposer ?
Notre objectif est de répondre
à la fois aux envies et aux besoins des 50 ans et plus, qui par ailleurs
sont d’excellents prescripteurs, tant auprès de leurs enfants et
petits enfants éventuels qu’auprès de leurs aînés.
Nous avons donc identifié 8 univers autour desquels nous construisons
notre offre : voyages et loisirs : séjour à l’étranger
et en région, bagages, e-tickets de cinéma ; bien-être :
purificateur d’air, compléments alimentaires, cours de remise en
forme, produits de beauté ; art de vivre : articles de décoration,
coffrets de vin ; culture : dîner spectacle, cours de langues
étrangères, visites de musées et d’exposition ;
nouvelles technologies : téléviseur équipé
d’une caméra Skype, ordinateur, tablette, téléphone ;
famille : jeux de société ; patrimoine : assurances
; le quotidien : linge de maison, packs de piles, etc.
Comment allez-vous
faire connaître le site ?
Dans un premier temps, nous
nous sommes appuyés sur un cercle de proches (amis de nos parents et
parents de nos amis), en mettant en place un système de parrainage afin
de constituer un premier « noyau » de membres.
En parallèle des techniques traditionnelles de référencement,
d'échanges de lien et d'affiliation, nous avons eu la chance de bénéficier
d’articles de presse, notamment dans Seniors Région, Madame Figaro
et Femmeactuelle.fr qui ont permis de générer du trafic supplémentaire.
L'objectif est désormais
d'augmenter nettement ce trafic par l'acquisition d'une base de prospects via
une campagne d'emailing ciblée : c'est notamment l'objet de notre levée
de fonds actuelle.
Enfin, nous proposons également
à des acteurs du marché des seniors notre site en marque blanche
afin de générer plus de trafic et d'étoffer notre base
de prospects, l’objectif étant d’atteindre une base de 160
000 emails qualifiés d’ici 1 an et presqu’autant de visiteurs
uniques par mois.
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